Pubs cosmétiques et soins de la peau : allégations, avant/après et ciblage

En bref

Les publicités de soins et de beauté sont autorisées sur les grandes plateformes, mais elles sont refusées quand elles promettent des résultats garantis ou médicaux (« efface les rides », « guérit l’acné »), utilisent des avant/après trompeurs ou sous-entendent quelque chose sur l’apparence ou l’âge de la personne. Sur Meta, les cosmétiques courants comme les crèmes et le maquillage n’exigent généralement pas de ciblage par âge, contrairement aux actes esthétiques.

Les promesses de résultat : là où échouent la plupart des pubs beauté

Toutes les plateformes refusent les formulations qui promettent un résultat au lieu de décrire un produit. La règle de TikTok sur les contenus trompeurs interdit de promettre ou d’exagérer l’effet d’un produit, avec en exemple une lotion promettant « Des jambes fines tout de suite ». Dans de nombreux marchés, dont la France, la règle Santé de TikTok interdit aussi aux pubs cosmétiques les allégations médicales, comme prétendre effacer les rides, guérir l’acné ou traiter la chute de cheveux.

Les exigences YouTube de Google refusent les allégations santé fausses ou exagérées, comme garantir une transformation irréaliste ou qualifier un produit d’« efficace à 100 % ». Sur Meta, les pièges à clics en santé et cosmétique, c’est-à-dire les promesses sensationnalistes ou extrêmes ou un résultat précis dans un délai donné sans nuance, sont interdits.

Les images avant/après

C’est le point sur lequel les plateformes divergent le plus : vérifiez chacune.

  • Meta : pour un public de 18 ans et plus, la règle Santé et bien-être autorise les transformations avant/après pour les produits, actes et chirurgies esthétiques.
  • TikTok : les comparaisons d’effet comme les résultats avant/après qui peuvent donner une impression fausse ou déformée sont interdites ; l’exemple de TikTok est une crème qui fait disparaître les rides.
  • Google (YouTube et Discover) : une image avant/après trompeuse figure parmi les allégations santé exagérées.
  • LinkedIn : les images avant/après de résultats beauté, ou qui grossissent des défauts comme les rides, les vergetures ou la chute de cheveux, enfreignent ses consignes santé.

Ne décrivez pas la peau ou l’âge de la personne

La règle de Meta sur les attributs personnels bloque les pubs qui affirment ou sous-entendent l’âge ou l’état de santé de la personne. Meta cite « Prêt à rajeunir votre peau ? » comme exemple interdit, alors qu’une phrase centrée sur une lotion anti-rides est donnée comme autorisée.

Meta interdit aussi, pour les produits et actes esthétiques, les propos qui dénigrent l’apparence, une partie du corps ou l’hygiène de quelqu’un. Les consignes de LinkedIn précisent qu’une pub ne doit ni idéaliser ni critiquer le teint d’une personne, ni montrer d’images qui grossissent des défauts comme les rides.

Produits cosmétiques ou actes esthétiques

Sur Meta, les pubs pour des actes et chirurgies esthétiques (fillers, injections, peelings, lasers, etc.) doivent cibler les 18 ans et plus. Les cosmétiques non permanents comme les crèmes, le maquillage et les produits capillaires, ainsi que les produits dentaires comme le blanchiment, échappent à cette règle d’âge. Les produits éclaircissants qui modifient durablement la couleur de la peau sont totalement interdits.

TikTok fixe les règles des actes esthétiques par pays. Aux États-Unis, par exemple, les cliniques et chirurgies esthétiques peuvent être acceptées avec un public de 18 ans et plus ; en France, certains soins esthétiques exigent l’accord d’un commercial TikTok et le Botox est interdit ; en Australie, les pubs de cliniques esthétiques sont interdites.

Avant de publier

Parlez des ingrédients, de la texture, de la routine et de l’aspect ou du toucher de la peau, et laissez de côté les garanties, les délais et les verbes médicaux comme guérir, traiter ou éliminer. Vérifiez que les avant/après sont acceptés sur chaque plateforme utilisée.

InspectAd AI peut vérifier une pub beauté par rapport aux règles de Meta, TikTok, Google et LinkedIn avant publication et peut aussi créer des pubs. Dans un exemple InspectAd, la même pub de crème hydratante a obtenu 35/100 sur l’analyse Meta avec le titre « Effacez vos rides en 7 jours, garanti » et 100/100 après une réécriture conforme.

Formulations à risque et alternatives plus sûres

Risque d’être signalé

“Effacez vos rides en 7 jours, garanti.”

Version plus sûre

“Une crème hydratante quotidienne pour une peau plus douce et visiblement plus lisse.”

Un résultat garanti dans un délai donné est ce que les plateformes signalent ; sur l’analyse Meta d’InspectAd, ce titre a obtenu 35/100 et la réécriture 100/100.

Risque d’être signalé

“Prêt à rajeunir votre peau ?”

Version plus sûre

“Découvrez notre nouvelle crème de nuit au rétinol.”

Meta cite cette question comme sous-entendant l’âge de la personne ; décrire le produit est autorisé.

Risque d’être signalé

“Guérit l’acné pour de bon.”

Version plus sûre

“Un nettoyant doux pour peaux grasses à tendance acnéique.”

La règle Santé de TikTok cite la guérison de l’acné parmi les allégations médicales interdites aux cosmétiques dans de nombreux marchés.

Risque d’être signalé

“Vous détestez vos taches ? Éclaircissez votre peau pour de bon.”

Version plus sûre

“Un sérum à la vitamine C pour un teint d’apparence plus uniforme.”

Meta interdit les produits éclaircissants permanents et les propos qui dénigrent l’apparence.

Vérifiez votre pub avant de la publier

Importez votre pub ou collez votre texte : InspectAd AI la vérifie selon ces règles et propose des reformulations conformes. Ou créez une pub avec l’IA et vérifiez-la avant l’export.

Questions

Puis-je montrer des photos avant/après dans une pub de soin ?

Cela dépend de la plateforme. Meta accepte les transformations avant/après esthétiques pour un public de 18 ans et plus, tandis que TikTok, LinkedIn et les règles YouTube de Google limitent les avant/après qui donnent une impression trompeuse des résultats.

Les pubs de soins doivent-elles cibler les 18+ sur Meta ?

Pas pour les cosmétiques non permanents comme les crèmes et le maquillage. Les pubs pour des actes ou chirurgies esthétiques doivent cibler les 18 ans et plus.

Puis-je dire que ma crème réduit les rides ?

Évitez de prétendre effacer ou éliminer les rides : TikTok y voit une allégation médicale dans de nombreux marchés, et les résultats garantis sont signalés sur Meta et Google. Décrire l’aspect ou le toucher de la peau est plus sûr.

Puis-je faire de la pub pour du Botox ou des fillers ?

Sur Meta, les actes esthétiques, y compris les fillers et injections, peuvent être diffusés auprès des 18 ans et plus. Sur TikTok, cela dépend du pays, et en France les pubs pour le Botox sont interdites.

Sources officielles

Les plateformes modifient leurs règles. Ce guide les résume et ne constitue pas un avis juridique ; les pages citées font foi.