Règles publicitaires LinkedIn : pourquoi vos pubs sont refusées et comment les corriger
En bref
LinkedIn refuse les publicités qui avancent des affirmations sans fondement factuel, promettent des résultats irréalistes en santé ou en minceur, enfreignent ses règles éditoriales (orthographe, majuscules ou emojis excessifs) ou promeuvent des produits encadrés comme les services financiers ou les compléments sans remplir les conditions. Une pub n’est diffusée qu’après approbation, l’examen prend généralement moins de 24 heures, et une pub refusée peut être modifiée ou contestée depuis l’avis de refus.
Comment LinkedIn examine les pubs
Selon les règles publicitaires de LinkedIn, une pub n’est pas diffusée tant qu’elle n’a pas été approuvée, et l’examen a lieu généralement sous 24 heures. Il porte sur le contenu de la pub, la page de destination et les éventuels formulaires Lead Gen.
LinkedIn conseille de préparer un groupe de pubs au moins 48 heures avant sa date de lancement, pour avoir le temps de corriger une pub refusée.
Les contenus interdits les plus courants
Selon la règle Fraude et tromperie de LinkedIn, le produit doit correspondre à la pub, chaque affirmation doit être étayée par des faits, les comparaisons avec des concurrents ne doivent pas être trompeuses, et tout prix, réduction ou offre annoncé doit être facile à trouver depuis le lien de la pub.
- Santé : affirmations irréalistes ou trompeuses sur l’amélioration de la santé, y compris en régime et minceur, et pubs qui encouragent des comportements dangereux comme la consommation excessive.
- Publicité politique, jeux d’argent et loteries, contenus pour adultes, tabac et cigarettes électroniques, armes et publicité d’affiliation sont interdits.
- Laisser croire à une affiliation ou une recommandation que vous n’avez pas, y compris de LinkedIn.
Catégories encadrées : santé et finance
Les médicaments sur ordonnance et sans ordonnance, les pharmacies et la téléconsultation exigent une autorisation préalable de LinkedIn. La règle Santé de LinkedIn impose aussi que les pubs pour médicaments, dispositifs médicaux, vitamines et compléments alimentaires ciblent des professionnels de santé et non le grand public, et jamais les moins de 18 ans.
Les pubs financières (crédit, prêt immobilier, investissement, trading, assurance, retraite) doivent inclure une politique de confidentialité, des coordonnées exactes et toutes les mentions légales obligatoires, et ne pas cibler les moins de 18 ans. Les pubs de prêt personnel doivent indiquer le coût total, les conditions de remboursement et le TAEG maximal. Au Royaume-Uni, seuls des annonceurs agréés par la FCA peuvent promouvoir des services financiers. Prêts sur salaire, prêts hypothécaires inversés, prêts entre particuliers, options binaires, penny stocks et services garantissant un rendement sont interdits.
Règles éditoriales, page de destination et ciblage
LinkedIn attend un langage professionnel. Les pubs ne doivent pas contenir de fautes d’orthographe, de grammaire ou de ponctuation, d’emojis ou de majuscules en excès, ni de hashtags sans rapport.
- Le domaine de l’URL affichée doit correspondre à celui de l’URL de destination, et tous les membres doivent arriver sur la même page.
- La page de destination ne doit pas ouvrir de pop-up et doit permettre de revenir en arrière avec le bouton Retour du navigateur.
- Si la page collecte des informations sensibles, elle doit être en HTTPS.
- Le ciblage ne doit pas reposer sur des données sensibles comme la santé, l’origine ethnique, la religion, l’orientation sexuelle ou les revenus.
Que faire après un refus
LinkedIn affiche le motif du refus dans Campaign Manager (cliquez sur le statut Refusé) et peut aussi l’envoyer par e-mail. La page de l’avis de refus propose un lien pour modifier la pub et une option de recours.
Si la pub enfreint une règle, modifiez-la : elle est automatiquement soumise à un nouvel examen. Si vous estimez qu’elle est déjà conforme, faites appel depuis la page de l’avis ou l’e-mail.
InspectAd AI peut vérifier une pub LinkedIn par rapport à ces règles avant publication et peut aussi créer des pubs, pour repérer les affirmations non étayées ou les problèmes éditoriaux avant l’examen de LinkedIn.
Formulations à risque et alternatives plus sûres
Risque d’être signalé
“Perdez 22 kg en une semaine avec notre thé détox !”
Version plus sûre
“Ateliers nutrition pour les équipes qui veulent des journées plus saines.”
LinkedIn utilise cette promesse de thé détox comme exemple de produit miracle aux résultats irréalistes.
Risque d’être signalé
“Le CRM n° 1, qui double vos ventes à coup sûr.”
Version plus sûre
“Découvrez comment les équipes commerciales suivent leur pipeline au même endroit.”
Les affirmations des pubs LinkedIn doivent être étayées par des faits, ce qui est rarement possible pour un résultat commercial garanti.
Risque d’être signalé
“SOLDES ÉNORMES !!! 🔥🔥🔥 Tout à -70 % #promo #soldes”
Version plus sûre
“-30 % sur les abonnements annuels jusqu’au 31 mars.”
Les règles éditoriales de LinkedIn interdisent les majuscules et emojis excessifs et les hashtags sans rapport, et la réduction doit être facile à trouver depuis le lien.
Risque d’être signalé
“Rendement garanti sur votre épargne retraite.”
Version plus sûre
“Conseil en préparation de la retraite par des conseillers agréés. Capital non garanti.”
LinkedIn interdit les services qui garantissent un rendement financier.
Vérifiez votre pub avant de la publier
Importez votre pub ou collez votre texte : InspectAd AI la vérifie selon ces règles et propose des reformulations conformes. Ou créez une pub avec l’IA et vérifiez-la avant l’export.
Questions
Combien de temps LinkedIn met-il à examiner une pub ?
LinkedIn indique examiner les pubs généralement sous 24 heures, et une pub n’est pas diffusée avant d’être approuvée.
Puis-je faire de la pub pour des compléments alimentaires sur LinkedIn ?
Uniquement auprès de professionnels de santé. La règle Santé de LinkedIn précise que les pubs pour vitamines et compléments ne peuvent cibler ni le grand public ni les moins de 18 ans.
Les images avant/après sont-elles autorisées sur LinkedIn ?
Pas pour des résultats minceur ou beauté. Les consignes santé et minceur de LinkedIn citent les images avant/après et celles qui grossissent des défauts comme les rides ou les vergetures parmi les infractions.
Comment contester le refus d’une pub LinkedIn ?
Ouvrez l’avis de refus depuis Campaign Manager ou l’e-mail et faites appel si vous estimez la pub conforme ; sinon, modifiez-la et elle sera soumise à nouveau automatiquement.
Sources officielles
- LinkedIn Advertising Policies
- LinkedIn Help: Guidelines for health and weight loss ads
- LinkedIn Help: Healthcare ads policy
- LinkedIn Help: Financial Products and Services Advertising
- LinkedIn Help: Ad or Lead Gen Form rejected in review
Les plateformes modifient leurs règles. Ce guide les résume et ne constitue pas un avis juridique ; les pages citées font foi.