Règles publicitaires de X : pourquoi vos pubs sur X (Twitter) sont refusées

En bref

X refuse les publicités qui utilisent des pièges à clics ou des affirmations trompeuses, promettent des résultats irréalistes ou dans un délai précis, enfreignent ses règles de qualité (par exemple des hashtags ou des URL dans le texte, ou plus d’un emoji) ou promeuvent des catégories encadrées comme la santé et la finance sans respecter les règles par pays et l’autorisation préalable. Pour suivre une pub en cours d’examen ou demander un examen accéléré, ouvrez un ticket depuis ads.x.com.

Comment X approuve les pubs

Quand vous faites la promotion d’un contenu avec X Ads, votre compte et ce contenu passent par un processus d’approbation qui vérifie le respect des règles publicitaires de X. Vous devez aussi respecter les Conditions d’utilisation et les Règles de X, et le compte doit remplir des critères d’éligibilité pour pouvoir faire de la pub.

Les pages de règles de X rappellent que vous êtes responsable de tout votre contenu sponsorisé, y compris du respect des lois et réglementations applicables.

Contenus trompeurs et résultats irréalistes

La règle de X sur les contenus trompeurs et frauduleux s’applique partout. Elle interdit le marketing trompeur et regroupe les problèmes les plus fréquents en quelques catégories.

  • Pièges à clics : formulations ou appels à l’action exagérés, sensationnalistes ou inexacts, dont le but principal est d’attirer vers une page de destination.
  • Informations manquantes : offres indisponibles, ou qui omettent le prix, les conditions de paiement ou les frais à la charge du client.
  • Résultats irréalistes : promesses invraisemblables, résultats dans un délai précis, ou opportunités de santé ou financières injustifiées.
  • Systèmes frauduleux : offres pour « s’enrichir rapidement », marketing de réseau, systèmes pyramidaux, penny stocks, options binaires et cadeaux en argent.
  • Contournement de l’examen : cloaking, accès restreint à la page de destination ou modification du contenu de l’URL après la soumission.

Règles de qualité de X pour le texte et la page de destination

La règle de qualité de X est plus stricte que la plupart des plateformes sur la mise en forme. Les pubs doivent respecter la grammaire et l’orthographe et éviter les majuscules, symboles et fautes de ponctuation excessifs. Le texte de la pub ne doit contenir ni hashtag ni URL, et pas plus d’un emoji (sauf pour les posts boostés et les pubs ciblant uniquement le Japon ou la Corée).

La création, le texte, les images, la vidéo et l’appel à l’action doivent être cohérents avec la marque ou le produit. La page de destination doit fonctionner, être directement liée à la pub, ne pas servir principalement à afficher d’autres pubs, et éviter les pop-ups intrusifs ou les téléchargements automatiques.

Catégories encadrées : santé et finance

X encadre les pubs santé et pharmaceutiques par produit et par pays : si un produit et un pays ne figurent pas dans sa règle Santé, la promotion est interdite. La règle couvre les compléments santé, alimentaires et minceur, les produits qui prétendent diagnostiquer, guérir, traiter ou prévenir une maladie ou agir sur la perte de poids ou la prise de muscle, et les services médicaux et esthétiques comme le Botox. Certains cas exigent une autorisation préalable de X.

Les produits et services financiers ne sont autorisés que dans les pays listés et exigent souvent un agrément du régulateur local ; chaque catégorie (par exemple crypto ou NFT) demande sa propre certification. Les options binaires, cautions judiciaires, penny stocks et paris sur écarts financiers sont interdits.

Si votre pub est refusée ou bloquée en examen

Les pages de règles de X invitent les annonceurs dont le compte ou les posts sont en cours d’examen à se connecter à ads.x.com et à ouvrir un ticket avec le bouton Aide, pour suivre le statut ou demander un examen accéléré. Corrigez d’abord le problème précis, par exemple un hashtag, une promesse avec délai ou un prix manquant, pour que le prochain examen n’ait rien à signaler.

InspectAd AI peut vérifier une pub X par rapport à ces règles avant publication et peut aussi créer des pubs, pour repérer pièges à clics, emojis ou hashtags avant l’examen de X.

Formulations à risque et alternatives plus sûres

Risque d’être signalé

“Vous n’allez JAMAIS croire la suite 👉👉 #incontournable”

Version plus sûre

“Découvrez notre nouvelle chaussure de trail, conçue pour les terrains humides.”

Le piège à clics sensationnaliste est un contenu trompeur sur X, et la règle de qualité interdit les hashtags et plus d’un emoji.

Risque d’être signalé

“Résultats en 7 jours ou remboursé. Rendez-vous sur www.exemple.fr”

Version plus sûre

“Essayez-le 30 jours. Conditions de retour complètes sur notre site.”

Les résultats promis dans un délai précis sont des « résultats irréalistes », et les URL sont interdites dans le texte des pubs X.

Risque d’être signalé

“Enrichissez-vous vite avec nos signaux de trading !”

Version plus sûre

“Comprendre les fonds indiciels : notre cours gratuit pour débutants.”

X classe les offres pour s’enrichir rapidement comme frauduleuses ; les pubs financières doivent aussi respecter les règles par pays et d’agrément.

Risque d’être signalé

“-50 % !!! DURÉE LIMITÉE !!!”

Version plus sûre

“-50 % sur toutes les vestes jusqu’à dimanche. Prix affichés au paiement.”

Les majuscules et la ponctuation excessives enfreignent la règle de qualité de X, et une offre ne doit pas omettre le prix.

Vérifiez votre pub avant de la publier

Importez votre pub ou collez votre texte : InspectAd AI la vérifie selon ces règles et propose des reformulations conformes. Ou créez une pub avec l’IA et vérifiez-la avant l’export.

Questions

Puis-je utiliser des hashtags dans une pub X ?

Pas dans le texte de la pub. La règle de qualité de X interdit les hashtags et les URL dans le texte publicitaire.

Combien d’emojis une pub X peut-elle contenir ?

Selon la règle de qualité de X, pas plus d’un, sauf pour les posts boostés et les pubs ciblant uniquement le Japon et/ou la Corée.

Puis-je faire de la pub pour des compléments alimentaires sur X ?

X range les compléments santé, alimentaires et minceur dans sa règle Santé, définie pays par pays. Si le produit et le pays ne sont pas listés comme autorisés, la promotion est interdite.

Comment accélérer l’examen d’une pub X ?

Connectez-vous à ads.x.com et ouvrez un ticket avec le bouton Aide de votre tableau de bord pour suivre le statut ou demander un examen accéléré.

Sources officielles

Les plateformes modifient leurs règles. Ce guide les résume et ne constitue pas un avis juridique ; les pages citées font foi.